MARC Q&A

A.まずは「クルマ好きの為の集まり（チーム）」であるとお考えください。 

何故、このような表現になるのか？
それはMARCが、参加される方によってその役割が自然と変わるように設計されているからです。

• モータースポーツやドライビング技術を学ぶ場所として：「レーシングチーム」

• クルマやモータースポーツ好きが集まる場所として：「コミュニティ」

• 自宅や職場とは異なる第3の居場所として：「サードプレイス」

最初から「レーシングチーム」と名乗ると敷居が高く感じられ、「サードプレイス」ではピンとこない。かといって「コミュニティ」だけでは何をするのか分からない……。そう考えた末に選んだのが「参加型のチーム＆コミュニティ」という表現です。

皆様がMARCついて語るときなどは、シンプルに「チーム」と呼んでいただくのが一番しっくりくると思います。

MARCには、これまでのような「お店とお客様」という関係にとどまらず、「お客様とお客様」という縦や横のつながりが自然と広がっていったらいいな、という思いも込めています。

人と人の輪が広がることで、シミュレーターショップの枠を超え「クルマ文化やモータースポーツの奥深さを何倍も楽しめる場所」になる。それこそが、当店が本気でMARCを設計した理由です。

A.もちろん大歓迎です！ 積極的な交流や会話を求めることは一切ありません。 

MARCは「積極的に他のお客様と仲良くしていく、キラキラした陽キャサークルのような場所」ではありません（笑）。実際に、一人黙々とモータースポーツに向き合い、ストイックに練習を重ねているお客様もたくさんいらっしゃいます。 

MARCにご参加いただく実用的なメリットは、日々の走行が記録される「カルテ管理による指導」にあります。一人自分のペースで走りたいという方にこそ、MARCのカルテ管理はおすすめです。

普段はご自身のペースで淡々と練習に集中し、もしクルマやドライビングのことで誰かと話したくなった時には、いつでもそれを受け入れる仲間や環境がある。それがMARCというチームです。

関わり方は人それぞれ自由ですので、ぜひ一番居心地の良いスタイルでご活用ください。

A. 現在の「ご利用スタイル」や「ドライビングスキル」がひとつの目安になります。

MARCは「基礎ドライビングの習得やスキルアップを目指したい方」に最適化された設計になっています。そのため、以下のような方には初期段階でのメリットが少し薄く感じられるかもしれません。

• 自分でコースや車種を自由に選んで走る「フリー走行」や「ドリフト走行」がご利用の中心の方

• モータースポーツ初心者ではなく、基礎ドライビング習得の必要が無い方

．．．ただし、これには続きがあります。

MARCの「マスタードライバー」へ昇格すると、各種ライセンス特典により上記のような方にとっても
「圧倒的にメリットだらけの環境」へと一変します。

特にドライビングスキルを有している方にとっては、マスタードライバーへの昇格は決して高い壁ではありません。圧倒的な特典の獲得を目的にMARCへご参加いただくのは、当店としてもむしろ大いにおすすめしています。
確かな腕を持つドライバーの参加は、MARC全体に良い影響を及ぼすと考えているからです。 

A. どなた様のご来店も引き続き大歓迎です！

通常のフリー走行やドリフト走行のお客様に関しては、これまでと一切変わりません。

違いとしては、MARCに参加されていない方は「専用カルテ」が作成されないため、ドライビング指導がごく初歩的な内容に留まるという点があります。これまでと同じようにきちんと教わって上達したいという方はぜひMARCをご活用ください。

A. システム上は可能ですが、おすすめはできません。

MARCは仲間と共に歩むチーム・コミュニティであり、継続参加を前提に設計されています。

一度退会されると、蓄積されたポイントは消滅し、積み上げたドライバークラスも初期状態にリセットされてしまいます。毎月得られるMARC ptはまとめての使用が可能ですので、継続してのご参加がオススメとなります。

A. たまにしか来られないというお客様のことも大切に考えて設計しておりますので、どうぞご安心ください。

MARCは、来店頻度が高くないお客様にも気軽にご参加いただきたいという想いで設計しています。

数ヶ月ぶり、あるいは1年ぶりのご来店であっても、お越しいただいた際にまとめてポイントを消化できるよう、毎月付与されるMARC ptの有効期限は12か月と長く設定しています。毎月1,000pt単位で付与されるポイントは複数枚の同時利用も可能ですので、例えば半年に一度のご来店ペースでも、ポイントを余らせることなく走行費としてスムーズにご活用いただけます。

また将来的には、ご来店が難しい期間でもインターネットを通じてポイントを活用できる仕組み（例えばオリジナルグッズの交換など）も検討中です。遠方の方やご多忙な方も、無理のないご自身のペースで気兼ねなくご参加ください。

A. カルテを用いた指導は、当店指定の条件下（通称：ロードスター定食）限定となります。

「せっかくなら愛車と同じ駆動方式や、走りたいサーキットの車種で見てほしい」と思われるかもしれません。

しかし、当店では「アマチュアドライバーの領域であれば、駆動方式やサーキットを問わず、ロードスター定食でクルマの動かし方の基礎を固めることこそが最も重要かつ最短の上達ルートである」と確信しています。

現に当店で修業を積み、ロードスター定食卒業相当の実力を持つドライバー達は、どのサーキットに行っても「ロードスター定食の練習がとても役に立った」と皆口をそろえて報告に来ているほどです。

■ 好きなクルマ・コースでのアドバイスについて

「じゃあ、他のクルマで走るときは一切何も教えてくれないの？」というと、そうではありません。

MARCメンバーの皆様であれば、お好きなクルマ・コースでのフリー走行時にも、店主のこれまでの経験に基づいた「感想やヒントとしてのアドバイス」は喜んでお付き合いいたします。

つまり、「来月〇〇サーキットに行くので練習走行をしたい！」などという時には是非店主に気軽にお声がけ下さい！

ただし、こちらはカルテへの記録や基礎ドライビング技術の習得をお約束する「MARCの特典」ではなく、あくまで店主の個人的な見解・おまけのサポートという位置付けになります。

• ロードスター定食の練習： MARC特典として、店主がドライビングを観察、カルテ管理・指導に繋げます。

• それ以外のフリー走行： アドバイスは「店主の手が空いている時限定のおまけ」となり、常時の対応をお約束するものではありませんのであらかじめご了承ください。

※なお、2026年11月1日のMARCシステム稼働後は、メンバー外（一般）のお客様によるフリー走行へのアドバイスは、MARCメンバー保護（公平性と差別化）のため控えさせていただきます。

A. クレジットカード決済のみとなります。

MARCはメンバーの入退会や資格管理をLINE公式アカウント（LINEメンバーシップ）の標準システムに依存しております。そのため、決済方法はLINE側が定めたクレジットカード決済に限定されます。個別のお支払い方法変更には対応できかねますのでご了承ください。

A. 主に当店の事を「応援したい」と思ってくださる方向けのサポートプランです。

MARCの特典をフルに楽しんでいただく基本形は「通常プラン」となります。

一方で、「頻繁には通えないけれどシム屋みずなみの事は応援したい」「通常プランの特典にはそこまでこだわらないが、枠組みには関わっていたい」という温かいお声に応えるために設置しております。

※LINEの仕組み上、どちらか一つのプランにしかご参加頂くことができませんので、ご注意ください。

A.システムの仕様上、同時に両方のプランへご加入いただくことはできません。

温かいお気持ち、本当にありがとうございます！
大変心強いのですが、LINEメンバーシップの仕組み上、1つのアカウントにつきご参加いただけるのは「いずれか1つのプランのみ」となっております。もし別のプランに改めてご参加をされますと、自動的に「プラン変更（切り替え）」扱いとなってしまいます。

もし「もっと深くお店を応援したい」「もっとガッツリ走り込みたい！」と思ってくださる熱いドライバーの皆様には、通常プランメンバー限定の追加特典として、走行回数券やボリュームディスカウントを兼ねた「月額走行プラン」を今後ご案内予定です。

準備が整い次第アナウンスいたしますので、まずはぜひ通常プランにご参加いただき、今後の展開を楽しみにお待ちいただけましたら幸いです！

A.MARCの退会はいつでも可能です。

LINEのメンバーシップ管理画面から、ご自身でいつでも即座にお手続きいただけます（違約金や契約期間の縛り等は一切ありません）。

※退会と同時にポイントやクーポン、ドライバークラスその他の権利等が失効しますのでご注意ください。

A. お会計時にLINEクーポン画面をご提示ください。

当店LINE公式アカウントの下段メニュー内「マイクーポン MARC pt」をタップし、ご利用になりたいptやクーポンをスタッフへご提示ください。スタッフが確認・操作を行い、お会計に適用いたします。残額のお支払いは店舗の通常決済方法で可能です。もちろん全額MARC pt/紙幣での支払いも可能です。

A. MARC参加後、まずはptを貯めてお待ちください。

昇格試験の受験費用は「2,000 MARC pt」を予定しています。MARC ptは譲渡ができませんので、物理的にMARC参加後2か月以上経過してからの受験が最短となります。

現在はMARCシステム稼働直後のため、検定の詳細基準や日程は今後順次発表いたします。まずはMARCにご参加いただき、ptを貯めてお待ちください。

A. 現状は「店主推薦」のみとなっております。

将来的には明確な基準を設ける予定ですが、現在は「実車やeMotorSportsの現場で活躍できるレベルの方」を一つの目安として、店主から直接お声がけ・推薦させていただきます。

A. マスタードライバー昇格により「エンブレム入手権」が得られます。

昇格試験の受験前に所定の申請条件（確認項目等）をご確認いただき、昇格後に申請いただくことで入手していただけます（※申請費用は1,000 MARC紙幣を予定、詳細は追ってご案内いたします）。

※昇格検定の受験条件（2,000 MARC pt）や申請条件を設けているのは、「シム屋みずなみで地道に練習を重ね、共に腕を磨き合ってきた仲間」にこそ手にしてほしい特別な証だと考えているためです。単なる腕自慢の記念品ではなく、当店で成長を共にしたメンバーへの敬意を込めた証として大切にお届けしたいと考えています。

エンブレムが不明な方は下の画像を参照　当店独自の立体的なエンブレムでクルマの後方に貼るものです。

A. 譲渡・流通が可能な、特別なリアル紙幣です。

MARC ptと同様に走行料金へ充当できるだけでなく、手渡しの紙幣だからこそ「メンバー同士でのやり取りや譲渡」が自由に行えます。

MARCのコミュニティを面白くするための極めて重要な役割を担っており、「マスタードライバー最大の特典はこのMARC両替ライセンスである」と言っても過言ではありません。

デジタルポイントであるMARC ptとは一味も二味も違う、リアルな紙幣ならではの自由な使い道や面白さは、実際にコミュニティに関わっていただく中で実感していただけるはずです。その全貌や仕掛けはここでは語り尽くせませんので、ぜひ店頭で直接お尋ねください！（※すべてを一度に明かすと面白さが半減してしまうため、店頭でも少しずつのお話しとなります(笑)）